Perceptuella hinder för kommunikation

November 20

Perceptuella hinder för kommunikation


Kommunikation är sändning, mottagning och utbyte av idéer och information, uttryckt verbalt och ickeverbalt, enligt Merriam-Webster Dictionary. Kommunikation kan brytas när avsändare avsedda meddelande är oklar eller mottagaren uppfattar det annorlunda än avsändaren avsett. Hinder eller vägspärrar till effektiv kommunikation kan vara fysiska, beteendemässiga / känslomässiga, språkliga och kulturella. Perceptuella hinder kan leda till förvirring, missförstånd, falska uppgifter och falska föreställningar, vilket resulterar i dålig kommunikation.

Perceptuella Filter

Vi ser världen annorlunda. Vi har alla våra egna preferenser, värderingar, attityder, ursprung och upplevelser som fungerar som "filter" på våra erfarenheter av människor, händelser och information. Att se saker genom linsen av våra egna unika upplevelser eller "konditionering" kan leda till antaganden, stereotyper och missförstånd av andra vars erfarenheter skiljer sig från våra egna.

Förhållanden

Våra skillnader kan göra det svårare att förstå varandra och finna en gemensam grund för gemensam erfarenhet, som kan hjälpa till att bygga en känsla av familj, vänskap eller gemenskap. Effektiv kommunikation i relationer - vare sig på arbetsplatsen eller i våra personliga liv - är nyckeln till att odla kvaliteter förtroende, respekt och ömsesidig förståelse, som är grundläggande för starka relationer. Även om våra känslor, attityder och världsbilder isär, när kommunikationen är framgångsrik våra olikheter inte dra oss isär men ta oss samman och kan berika våra relationer och samspel.

Triggers och Cues

Vi använder mer än ord när vi kommunicerar. Vad vi säger är också påverkas av hur vi säger det (ton, volym) och genom våra icke-verbala signaler, såsom kroppsspråk och ansiktsuttryck. Till exempel kan du uppfattar en situation annorlunda om den person du talar med ler eller rynkar, har kroppslukt och står för nära eller inte ger dig direkt ögonkontakt. I sin tur, är denna person samtidigt bedöma din verbala och icke-verbala signaler. Ett negativt "läsa" kan ofta utlösa improduktiva eller dysfunktionella känslomässiga reaktioner, som ilska eller överkänslighet, vilket påverkar flödet och resultatet av kommunikation.

Vägspärrar till framgång

Människor som inte kan komma förbi perceptuella hinder för kommunikation är sannolikt att uppleva vägspärrar i både professionella och personliga liv. Missförstånd resultatet när parterna inte är villiga att se tidigare skillnader eller ta sig tid att förstå varandras perspektiv. Okunnighet, domar, stereotyper och missförstånd kan inte ligga till grund för verksamheten eller intimitet.

Medvetna Kommunikation

Om vi ​​väljer att kommunikation medvetet, då våra olikheter inte behöver bli vägspärrar. I själva verket kan de berika vårt samspel oerhört. Börja med att lyssna på andra, klargöra om det råder förvirring, lugn och vara positiv. En attityd av god vilja och tolerans mot andra går en lång väg - även om du miscommunicate eller inte gillar varandras ord eller handlingar, är det mer sannolikt att växla till ett svar som nonharming, vilket gör det lättare att uppskatta och lära av annan.


Relaterade artiklar